HerbalExtFactoryへのお問い合わせ
Let’s Discuss Your Ingredient or Supplement Project
受託製造、プライベートブランド、カスタム処方、あるいは植物由来成分など、どのようなご要望であっても、現在取り組まれているプロジェクトについてお知らせください。弊社ではお客様のご要件を精査し、最も現実的な次のステップをご提案いたします。.
プロジェクトに関するお問い合わせ
プロジェクトはここから始めましょう
現在取り組んでいる製品、処方や原材料の要件についてお知らせください。完成した仕様書は必ずしも必要ありません。お持ちの資料を確認した上で、適切な次のステップをご提案いたします。.
プロジェクト概要を提出する
製造、調達、開発したいものをお聞かせください
お問い合わせ方法
お問い合わせ方法をお選びください
迅速な調整にはWhatsAppを、仕様書やファイルのやり取りにはメールを、また商業的な要件がすでに明確になっている場合は、所定のRFQフォームをご利用ください。.
プロジェクトレビュー
審査を迅速に進めるために含めるべき事項
いくつかの業務上の詳細を明記することで、最初の対応がより有意義なものになります。入手可能な情報を送ってください。不足している情報は、その後のフォローアップの際に確認すればよいのです。.
製品の方向性
当社にレビューしてほしい処方や原材料の要件、現在の仕様、あるいは製品コンセプトをお知らせください。.
剤形・1回分
あらかじめ定義されている場合は、推奨される剤形、1回分の摂取量、単位重量、または充填量を記載してください。.
包装に関する注意事項
ボトル、パウチ、小袋、スティックパック、カートン、バルク供給、またはその他の商業用パッケージ形式のいずれが必要か、お知らせください。.
販売数量・市場
For ingredients, include quantity in kg and the intended application. For supplements, state the finished-pack count and units per pack. Add the destination market and target timing for either route.
お問い合わせ後の流れ
これからどうなるのか
具体的な流れはプロジェクトによって異なりますが、お問い合わせをいただいた際は、まず商業的な要件や、プロジェクトを進めるために必要な詳細事項について、簡単な確認を行うことから始めます。.
依頼内容の確認
お客様からのお問い合わせに含まれる製品、配合、パッケージ、および商業上の要件について検討いたします。.
重要な詳細を確認する
必要に応じて、仕様、サンプル、数量、梱包、書類、またはターゲット市場の要件について明確にします。.
次のステップを共有する
プロジェクトの次の段階に向けて、価格設定、サンプル提供、配合、調達、または生産に関する適切なガイダンスを受け取る。.
プロジェクトに関するお問い合わせ よくある質問
プロジェクトに関するお問い合わせ よくある質問
お問い合わせの際には、どのような情報を添付すればよいですか？
製品のコンセプトや現在の仕様、対象となる成分や有効成分、剤形、包装に関する指示、販売先市場、および可能であれば予想販売数量をお送りください。通常、明確な初回ブリーフがあれば、初期審査には十分です。.
既存の配合や製品仕様書を送ってもいいですか？
はい。既存の配合レシピ、製品仕様書、包装に関する資料、品質証明書（COA）、その他のプロジェクト文書は、現在の商業的基盤を理解する上で役立ちます。機密性の高いプロジェクトファイルについては、ご自身で問題ないと判断された場合にのみ共有してください。.
WhatsAppを通じてHerbalExtFactoryに連絡することはできますか？
はい。WhatsAppは、プロジェクトに関する簡単な質問、サンプルのフォローアップ、会議の調整などに適しています。詳細な仕様書、計算式、見積依頼（RFQ）については、通常、メールやプロジェクト用フォームの方が、書類の確認がしやすいです。.
返信はどのくらいで届きますか？
We normally aim to acknowledge business inquiries within one business day. A complete quotation may take longer when formulas, documents or packaging need technical review; weekends and holidays can affect response time.
プロジェクトの打ち合わせや工場見学の手配は可能でしょうか？
プロジェクト会議や施設見学については、プロジェクトの段階、場所、生産スケジュールに応じてご相談いただけます。ご希望の日程とプロジェクトの概要をお知らせいただければ、適切な手配について検討させていただきます。.